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제목 이진혁 포토 엽서 온라인 예약 판매가 오픈 되었습니다.(1/2)
작성자 KPOP STORE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-03 18:31:01
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  • 조회수 290

안녕하세요. 케이팝스토어입니다.



이진혁 포토 엽서 온라인 예약 판매가 오픈 되었습니다.(1/2)

구매를 희망하시는 분들은 아래 공지사항을 확인해주세요.




- 다음 내용을 확인하지 않아 받게 되는 불이익에 대해서는 주최/주관사가 책임질 수 없사오니 반드시 아래 내용을 숙지하여 주시기 바랍니다.




[공통 유의사항]


- 통화량이 많아 전화 상담이 어려울 수 있습니다. Q&A게시판 문의 또는 1:1문의를 남겨 주시면 영업일시 기준으로 빠른 처리 도와드리겠습니다.

- 예약 주문 기간: 1월 2일 (목) 18:00 PM 부터 1월 8일 (수) 11:59 AM 까

- 배송 예정 일정: 1월 20일 (월) 부터 순차 발송

- 가상결제의 경우 주문 후 1일 이내에 결제(입금) 완료해 주셔야 합니다.

  특히, 예약 주문 상품의 경우 예약 주문 기간 내에 결제(입금)까지 완료해 주셔야 주문이 접수되는 점 참고 부탁드리며, 기간이 지난 이후의 입금 건은 자동적으로 취소되는 점 안내 드립니다.

- 배송 기간은 지역, 택배사 사정에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있는 점 미리 안내드립니다.

- 예약 주문 상품을 예약 주문이 아닌 다른 상품과 함께 주문 시, 예약 주문 상품 발송일에 맞추어 함께 발송됩니다. 구매 시 참고 바랍니다.

- 해당 상품은 예약 판매 기간에도 수량 소진 시 품절될 수 있습니다.

- 구매 수량은 5개 이하로 제한하오니 양해 바랍니다.

- 상품의 이미지는 상품의 구매를 돕기 위한 것으로, 실제 상품과 구성 등이 상이할 수 있습니다.




[주문 및 결제 관련]


- 배송비는 주문 1건 당 3,500원이 부과됩니다.

- 합배송은 진행하지 않고 있으며, 주문 1건 당 1개의 박스로 배송이 됩니다. 따라서, 주문 건당 각각 배송비가 부과되오니 주문 시 참고 바랍니다.

  (주문 수량이 10개 이상일 경우 박스 2개 이상으로 나뉘어 배송이 될 수 있습니다.)

- 주문 및 결제를 완료하신 후 주문이 잘 되었는지 꼭 확인 해주시길 바랍니다. 주문 상태가 ‘상품준비중’ 상태인 경우, 주문 및 결제까지 잘 된 것입니다. :-)

- 가상 결제의 경우, 시스템 상 입금 확인이 되는 데까지 1분~1시간이 소요될 수 있는 점 참고하시어 결제 바랍니다.

- 배송지 변경 신청: ~ 1월 10일 (금) 6:00 PM 까지 접수, 이후에는 변경 불가

                        Q&A게시판 문의 또는 1:1문의로 신청 (주문번호 기입 필수)

- 현금영수증 신청: 마이페이지 >> 주문내역 조회 >> 주문상세조회 >> ‘현금영수증 신청’  (카드 결제의 경우는 해당되지 않습니다.)




[주문 취소 및 교환, 환불 관련]


- 교환 신청: 마이페이지 >> 주문내역 조회 >> ‘교환 신청’ (사이즈 변경에만 해당하며, 수량에 따라 교환 처리 불가할 수 있습니다.)

- 주문 취소 신청: ① 마이페이지 >> 주문내역 조회 >> ‘취소 신청’

                   ② Q&A게시판 문의 또는 1:1문의로 신청 (주문번호 기입 필수)

- 카드 결제의 경우 저희 측에서 카드사 승인 취소 처리를 해드립니다. 카드사에서 자체적으로 환불 될 예정이며, 실제 환불을 받으시는 데에 영업일 기준 7일까지 소요될 수 있습니다.

- 휴대폰 결제의 경우 저희 측에서 휴대폰 결제 취소 처리를 해드리며, 시스템 상 부분취소 처리는 불가합니다. 또한, 당월에 한하여 취소 가능한 점 양해 부탁드립니다.

- 가상 결제의 경우 저희 측에서 현금 환불 처리를 해드립니다. 환불일은 화, 목요일이며, 늦은 저녁에 환불 완료되었음을 확인하실 수 있습니다. 단, 환불계좌, 은행명, 예금주명을 반드시 알려주셔야 합니다.




[A/S 접수 방법]


- 게시글 또는 메일을 통해 접수 바랍니다.

   ① 게시글 접수 : 케이팝스토어 홈페이지 >> 상품 Q&A 게시판 >> 카테고리 : [A/S 문의] 선택 >> 입력되어 있는 양식의 내용을 기재 후 게시글 업로드

   ② 메일 접수 : beatroas@beatro.co.kr


     아래의 양식을 작성하시어 메일로 접수 부탁드립니다.


       1. 성함

       2. 연락처

       3. 주소

       4. 불량 사유

       5. 구매시기/주문번호/구매처

       6. 불량 제품에 대한 사진 또는 동영상



   


많은 관심과 사랑 부탁드립니다.




구매처: 케이팝스토어, www.kpop-store.co.kr

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